ホストとお客の関係
⭐ホストがお客に教えることを楽しんでいる
⭐店の混雑について心配している
⭐全体的に暇な雰囲気が漂っており、水グループが特に暇そう
接客のクオリティ向上
💡接客のクオリティを上げるべきだと強調されている
💡個々の満足度を向上させることが重要である
💡日々の努力で1つ1つのクオリティを向上させる姿勢が必要である
自己発信力と周囲への配慮
🚀店舗の意識向上のためには、自己発信力や周囲への配慮が必要であることが述べられている
🚀自分のキャラクターや積極性を出すことで周囲のレベルも引き上げられることが強調されている
🚀社長の行動や態度が店舗の雰囲気や意識に大きな影響を与えていることが明らかになっている
フィリア店の課題と期待
🔧フィリア店は忙しいが、改善の余地があり、従業員たちが協力してより良い環境を作り上げることができると期待している
🔧早めに問題を把握するために、適切なタイミングで他の店舗を訪れることが重要であると考えている
🔧従業員が他の店舗を回って様子を見ることで、モチベーションの向上やお客様の満足度向上に繋がる可能性がある
タイムスタンプ付きの要約
😅 0:12ホストがお客に教えることを楽しんでいるが、店の混雑について心配している様子。
💡 4:30接客のクオリティを上げることが重要である。SNSの強化だけでは不十分で、個々の満足度を向上させる必要がある。
💡 8:05店舗の意識の低さについての密着取材が行われている。
🍻 12:26店内の雰囲気や接客態度についての懸念が述べられている。