ホストクラブ、塾、コールセンター…二人の挑戦したビジネスと学びとは？【桑田龍征×堀江貴文】
ビジネス小企業管理堀江貴文さんがYouTubeでの活動や複数店舗の統括、通販業務、札幌と東京に9店舗を持っていることなどについて語られました。また、現場のサポートチームの重要性や春の集客力の高さ、堀谷さんの会員制に対する考えなども明らかにされました。
YouTube活動と店舗統括
⭐堀江さんはYouTubeで活動しており、複数の店舗を統括している
⭐通販業務やサポートをメインで行っている
⭐堀江さんは東京と札幌に合計9店舗を持っており、札幌に2店舗があることが明かされた
サポートチームと成功の鍵
💡現場のサポートチームが重要であり、意見交換が重要である
💡自己改善と他社のベストプラクティスを組み合わせることが成功の鍵である
💡役職が上の人間は多動力であり、個々のサポートが重要である
集客力と利益
📈春の3月4月が最も集客力が高い時期であることが示された。
📈生徒数が50人と100人の時の利益に大きな差がないことが明らかになった。
📈管理コストの増加が利益に直接影響することが指摘された。
会員制とコールセンター
⚙️堀谷さんは会員制が好きではないと述べる
⚙️札幌でコールセンターを経営していた過去の経験が明かされる
⚙️通信技術の進化によりコールセンターの立地が変化してきたことが語られる
FAQ
集客力が高い時期はいつですか？
春の3月4月が最も集客力が高い時期です。
利益に大きな差がない生徒数は何人ですか？
50人と100人の時の利益に大きな差がないことが明らかになりました。
管理コストの増加が利益にどのように影響しますか？
管理コストの増加が利益に直接影響することが指摘されました。
堀谷さんは会員制についてどのような考えを持っていますか？
堀谷さんは会員制が好きではないと述べています。
過去に札幌で経営していたビジネスは何ですか？
札幌でコールセンターを経営していた過去の経験が明かされました。
コールセンターの立地についてどのような変化がありますか？
通信技術の進化によりコールセンターの立地が変化してきたことが語られました。
日本の人件費はどのような特徴がありますか？
日本の人件費は安い特徴があります。
バンコクの特徴は何ですか？
バンコクは人口が多く、仕事が集中している特徴があります。
