2024年1月7日に羽田で日本航空機が海上保安庁機と衝突する事故が発生しました。乗客乗員全員の脱出が奇跡と称賛される一方、事故の原因としてヒューマンエラーが浮上しました。海外メディアからは客室乗務員の危機回避判断が賞賛されています。
事故時の乗客の行動は何が重要ですか?
乗務員の指示に従うことが重要です。
客室乗務員の任務は何ですか?
サービスと保安の2つの任務を持っています。
事故発生時の火災報告はなぜ重要ですか?
火災の状況把握が重要なためです。
事故防止のために乗客は何をすべきですか?
乗務員の指示に従い、協力することが重要です。
自己中心的な行動はなぜ危険ですか?
他の乗客や乗務員に影響を及ぼす可能性があるためです。
航空会社の対応にはどのような違いがありますか?
対応マニュアルや訓練の違いが影響します。
国際基準に基づく機内対応とは何ですか?
緊急事態時の標準的な行動指針に従うことです。
乗客の協力と行動の重要性は何ですか?
事故時の円滑な対応につながります。
事故発生の防止の重要性は何ですか?
安全な飛行を確保するためです。
人間エラーの防止にはどのような対策が必要ですか?
自立的な防御が重要です。